ការធានា
អត្ថប្រយោជន៍នៃការធានា៖
· ការគាំទ្រអតិថិជនដែលខិតខំប្រឹងប្រែងផ្តល់ជូនដោយអ្នកបច្ចេកទេសដែលមានសមត្ថភាពពេញលេញ
· ការជួសជុលទាំងអស់ត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាតពី IESP
· សេវាកម្មថែទាំ និងជួសជុលក្រោយពេលលក់ប្រកបដោយស្តង់ដារ និងរលូន
· យើងគ្រប់គ្រងដំណើរការជួសជុល ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកនូវផែនការសេវាកម្មដែលគ្មានការរំខាន
នីតិវិធីធានា៖
· បំពេញទម្រង់ស្នើសុំ RMA នៅលើគេហទំព័ររបស់យើង
· បន្ទាប់ពីការយល់ព្រម សូមដឹកជញ្ជូនអង្គភាព RMA ទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាតពី IESP
· ពេលទទួលបាន អ្នកបច្ចេកទេសរបស់យើងនឹងធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងជួសជុលអង្គភាព RMA
· អង្គភាពនឹងត្រូវបានធ្វើតេស្តដើម្បីធានាថាវាស្ថិតក្នុងស្ថានភាពដំណើរការត្រឹមត្រូវ។
· អង្គភាពដែលបានជួសជុលនឹងត្រូវបានដឹកជញ្ជូនត្រឡប់ទៅអាសយដ្ឋានដែលត្រូវការវិញ
· សេវាកម្មនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងរយៈពេលសមស្រប
ការធានាស្តង់ដារ
៣ ឆ្នាំ
ឥតគិតថ្លៃ ឬ ១ ឆ្នាំ តម្លៃសម្រាប់ ២ ឆ្នាំចុងក្រោយ
IESP ផ្តល់ការធានារយៈពេល 3 ឆ្នាំពីក្រុមហ៊ុនផលិតផលិតផលគិតចាប់ពីថ្ងៃដឹកជញ្ជូនពី IESP ទៅអតិថិជន។ ចំពោះភាពមិនអនុលោម ឬពិការភាពណាមួយដែលបណ្តាលមកពីដំណើរការផលិតរបស់ IESP IESP នឹងផ្តល់ការជួសជុល ឬជំនួសដោយមិនគិតថ្លៃពលកម្ម និងសម្ភារៈ។
ការធានាពិសេស
៥ ឆ្នាំ
ឥតគិតថ្លៃ ឬ 2 ឆ្នាំ តម្លៃសម្រាប់ 3 ឆ្នាំចុងក្រោយ
IESP ផ្តល់ជូន "កម្មវិធីអាយុកាលផលិតផល (PLP)" ដែលរក្សាការផ្គត់ផ្គង់ប្រកបដោយស្ថិរភាពរយៈពេល 5 ឆ្នាំ និងគាំទ្រផែនការផលិតកម្មរយៈពេលវែងរបស់អតិថិជន។ នៅពេលទិញផលិតផលរបស់ IESP អតិថិជនមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីបញ្ហាខ្វះខាតគ្រឿងបន្លាស់សេវាកម្មនោះទេ។
